Termini e Codizioni di vendita
Indice
Prefazione
Desideriamo preliminarmente assicurarti che la cura del nostro Cliente è il nostro primario interesse.
Qualunque nostra attività è svolta nell’interesse del nostro Cliente e ha come principale obiettivo ottenere il più alto grado possibile della sua soddisfazione. Il sito thequeensshop.com, con espressa inclusione di tutti gli eventuali domini di terzo livello esistenti, è sottoposto alla legge italiana e da questa regolato.
Metodi di Pagamento
In questo sito è possibile pagare con metodi di pagamento online protetti da certificato SSL e pagamenti offline.
Pagamento tramite Paypal
Acquistando su The queens Shop, le informazioni (numero di carta di credito, data di scadenza, codice di sicurezza e altri dati personali) verranno gestite direttamente dalla Banca incaricata della transazione di pagamento (Paypal o altri Istituti di Credito con noi convenzionati) tramite protocollo crittografato, per garantire la massima sicurezza. The queens Shop o altri soggetti non potranno mai avervi accesso.
Ogni pagamento effettuato con carta di credito viene verificato attraverso un sistema di sicurezza a garanzia del titolare della carta, gestito autonomamente da PayPal.
Pagamento alla consegna (con Contrassegno)
Il pagamento alla consegna è una tipologia di pagamento offline, infatti diamo la possibilità ai nostri clienti di ordinare online e pagare direttamente al proprio domicilio, con una piccolo sovrapprezzo di 6.00 €.
Bonifico Bancario
Il pagamento attraverso Bonifico bancario è una tipologia di pagamento offline, il cliente non appena effettuato, dovrà pagare attraverso Bonifico Bancario all’IBAN: IT09L0200804657000103111266 Intestato a Vincenzo Geraci Filiare UNICREDIT se entro 5 giorni dall’ordine non si riceve un pagamento l’ordine verrà in automatico annullato dal sistema.
Spedizione
Il nostro negozio utilizza vari metodi di spedizione, immediati con pony espress o affidati a spedizionieri professionisti come GLS.
Consegne a Palermo
Spedizioni consegna a domicilio con PonyEspress entro 24 Ore al costo di € 3,90
Consegne nel resto di Italia
Spedizioni consegna Gestita da GLS con consegna entro 2/3 Lavorativi costo di € 6.00
Politica di reso
Tempi e Modalità
ITALIA: Puoi rendere i tuoi articoli, senza averli mai utilizzati, entro 14 giorni dalla data di consegna e ricevere il rimborso del prezzo degli articoli o uno store credit da utilizzare su tutto il catalogo, senza limiti di tempo.
E’ possibile effettuare il cambio degli articoli entro i 30 Giorni dalla consegna.
I prodotti dovranno essere spediti a The queens Shop in Via Imera 3/D 90138 Palermo; La spedizione sarà a carico del cliente.
PALERMO: Puoi cambiare i tuoi articoli, senza averli mai utilizzati, in negozio entro 30 giorni dalla data di consegna oppure richiedendo il ritiro del pacco tramite il nostro corriere al costo di €3,90.
In alternativa puoi richiedere uno store credit da utilizzare in negozio o sul sito entro 1 anno.
Mancata accettazione Reso o Cambio
The Queens Shop si riserva l’accettazione del tuo reso o cambio se non si rispettono le seguenti indicazioni.
Superamento delle Tempistiche.
Il reso o il cambio non può essere accettato se si superano le tempistiche soprascritto dei 14 giorni per il reso e 30 giorni per il cambio.
Articolo Danneggiato e usato
Il reso non può essere accettato se l’articolo in questione risulta essere danneggiato o utilizzato.
Modalità di rimborso
Se non si riscontrano i casi per la mancata accettazione del reso o del cambio, una volta ricevuto l’articolo presso il nostro store e superate le fasi controllo dell’articolo entro le successive 48 H verrete rimborsati con la stessa modalità di pagamento scelta.
Oppure verrà rilasciato uno store credit del valore del rimborso da spedere online o in loco senza limiti di tempo.
Privacy Cookie Policy
Accettazione Privacy
Il Sito è di proprietà di The Queens Shop con sede legale a Palermo, via Imera 3D – 90138 Palermo.
Responsabile del trattamento dei dati personali è Vincenzo Geraci contattabile all’indirizzo email: privacy@thequeensshop.com
I Dati trattati saranno:
Nome
Cognome
Email
Numero di telefono
Indirizzo di Residenza
In particolar modo, il cliente, con l’invio di un ordine attraverso questo sito, anche nell’ipotesi che questo non venga evaso, autorizza espressamente e senza alcuna riserva, ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs n. 196/2003, la The Queens Shop al trattamento dei propri dati personali, per usi amministrativi e commerciali, e accetta le condizioni elencate nell’apposita pagina denominata “Privacy”, pubblicata su questo medesimo sito, QUI.